Kelebihan Pemasaran Emel

Pemasaran melalui emel adalah cara yang paling berkesan untuk kekal berhubung dengan para pelanggan anda. Ianya sangat ekonomi dan jika dilakukan dengan betul, boleh membantu membina 'brand' untuk perniagaan anda.

Dengan purata hanya beberapa RM untuk setiap emel, ia adalah tawaran yang hebat berbanding dengan 'direct mail' secara tradisional. Tambahan pula, pemasaran emel mempunyai kadar respon yang tinggi (sekitar 5-35 peratus bergantung kepada jenis dan format industri terbabit).

Satu daripada kelebihan pemasaran emel ialah jumlah maklumat yang dibekalkan oleh klien apabila mereka mendaftar untuk subscribe emel anda. Dengan mengetahui siapakah klien anda sebenarnya, termasuklah jantina, umur, pendapatan dan terutama sekali kesukaan mereka, anda boleh menggunakan maklumat ini untuk menghasilkan produk yang berguna untuk mereka sekaligus menguntungkan anda.

Kelebihan-kelebihan Pemasaran Emel:-

1. Membawakan kepada anda prospek yang disasarkan. Tawaran yang anda lakukan akan sampai kepada prospek yang sudah mempunyai minat terhadap maklumat yang anda miliki.

2. Penjimatan kos. Berbanding dengan lain-lain metod pemasaran terus (direct marketing), pemasaran emel benar-benar lebih murah.

3. Cepat dan berkesan. Teknik pemasaran yang konvensional, seperti surat-menyurat, mengambil masa yang banyak. Kemudian anda perlu menunggu untuk beberapa bulan yang seterusnya untuk mendapatkan pengesahan daripada penerima. Dalam permit atau pemasaran emel 'opt-in', promosi dapat dilakukan setelah beberapa hari prospek mendaftar untuk senarai emel anda.

4. Kadar respon adalah tinggi. Secara umumnya, keizinan atau kempen emel 'opt-in' membawa kepada kadar respon yang tinggi berbanding dengan iklan promosi terus secara tradisional atau lain-lain jenis promosi dan pengiklanan online.

Tidak seperti laman web yang mana para pengguna perlu ingat alamat laman web yang ingin dikunjungi, ezine emel atau newsletter tiba ke 'pangkuan' prospek anda tanpa memerlukan mereka mengambil apa-apa tindakan. Dari masa ke semasa, proses ini akan mendidik pelanggan anda tentang produk atau servis yang anda tawarkan sekaligus akan menjadikan anda pilihan mereka sebagai penyedia maklumat yang mereka ingini.

Bahan-bahan yang boleh didownload seperti ebook boleh diakses dengan seberapa segera. Sebagai contoh, apabila anda menawarkan kepada prospek sebuah ebook yang mengandungi maklumat yang berguna dengan hanya melayari laman web anda, klik link ke 'landing page' anda dan masukkan maklumat peribadi yang diperlukan, ebook yang disediakan itu sudah boleh didownload oleh mereka.

5. Emel boleh melakukan tugas-tugas tertentu secara automatik. Autoresponder memainkan peranan penting dalam hal ini dan merupakan alat yang praktikal dan murah. Ianya boleh ditetapkan untuk berfungsi secara 'auto-pilot' bagi menghantar mesej-mesej yang anda sediakan kepada para prospek anda.

Autoresponder juga menghantar emel secara automatik kepada sesiapa sahaja yang menghantar emel kepada anda yang berkaitan dengan produk atau servis yang anda sediakan.

Sekarang, prospek boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang perniagaan, produk atau servis dalam 24 jam sehari semalam dan ya, 7 hari seminggu.

Kekurangan pemasaran emel:-

1. Hari ini dengan kewujudan spam, emel boleh dilihat sebagai satu keadaan yang sukar untuk diuruskan. Ini bermakna para prospek hanya akan mencari dan membuka emel dari rakan-rakan, keluarga dan sebagainya manakala emel-emel yang tidak berkaitan akan dibuang dengan begitu sahaja. Bagaimanapun, program anti-spam dan spam filter boleh meminimumkan masalah spam ini. Begitupun anda harus tahu bahawa setiap emel anda boleh ditetapkan sebagai 'spam' oleh prospek dan dibuang ke folder spam, walaupun ia sebenarnya bukan emel spam.

2. Mesej yang disampaikan menerusi emel hendaklah ringkas. Prospek mahukan maklumat yang tepat dan ringkas. Oleh itu mesej emel yang panjang hanya membuang masa sahaja.

3. Emel menghalang kretiviti anda. Teks adalah membosankan dan dengan mesej-mesej emel, teks adalah bahagian yang paling penting. Anda tidak boleh menggunakan kretiviti anda kerana para prospek mahukan poin ringkas dan terus kepada subjek yang ingin anda sampaikan.

Beberapa bisnes online kecil berpendapat laman web hanya mempunyai peranan yang kecil untuk mereka kerana mereka tidak percaya produk atau servis boleh dipasarkan di Internet. Bagaimanapun mereka sebenarnya tidak tahu, pemasaran emel merupakan penjimat utama bagi kewangan mereka sekaligus mampu memasarkan produk atau servis mereka ke tempat-tempat tertentu yang mana tidak boleh dicapai secara offline.

Semua orang boleh mempromosi laman web, mengiklankan produk atau merealisasikan idea mereka dengan hanya menggunakan emel untuk menyampaikan mesej mereka kepada dunia.

Mencari peluang perniagaan dari rumah?

Perniagaan online atau offline mempunyai cabaran yang sama, dimana pembeli diperlukan untuk membuat keuntungan dalam perniagaan. Untuk memulakan perniagaan dari rumah, anda boleh cuba pada 4 tip dibawah:

1. Mencari pasaran niche yang menguntungkan – bagaimana anda mencari niche yang menguntungkan? Anda boleh lihat pada pasaran dan juga mencari maklumat di internet dengan mencari di mana orang suka membelanjakan wang. Mencari pelanggan Ibarat seperti mencari bakal pengantin baru, perlu lihat dari jenis jantina, lelaki atau perempuan, umur , lokasi tempat tinggal untuk anda jalankan perniagaan pada pelanggan yang tepat untuk menjana pendapatan menguntungkan pada perniagaan anda.

Beberapa kelebihan menguntungkan terlalu kompetitif untuk perniagaan kecil untuk bersaing. Namun pelanggan tetap ingin mengeluarkan wang untuk mendapatkan produk perkhidmatan anda.

2. Membina Senarai email anda sendiri. Kunci kepada keuntungan jangka panjang adalah apabila anda membina senarai email pelanggan ataupun bakal pelanggan anda . Anda boleh memberikan hadiah atau sesuatu percuma sebagai dorongan orang ramai untuk memberikan nama dan alamat e-mel kepada anda dengan mengisi borang/form sebagai tanda bersetuju untuk menerima mesej anda di masa hadapan melalui email.

3. Memasarkan produk-produk yang berkaitan dengan senarai email anda. Matlamat utama anda adalah untuk mempromosikan dan memberi tumpuan kepada prospek yang mempunyai hobi yang sama, keinginan atau obsesi kepada produk perkhidmatan anda jalankan, di mana kebanyakan daripada mereka bersedia membelanjakan wang jangka masa panjang. Pada permulaan, anda tidak semestinya perlu mempunyai senarai yang besar untuk menjana pendapatan.

Ia mengambil masa dan pengalaman  untuk anda mengumpulkan maklumat email yang banyak.

4. Belajar dari mereka yang berpengalaman dalam niche anda. Anda juga boleh melapangkan masa dalam mempelajari dan menyertai kursus-kursus  berkaitan bidang perniagaan anda dimana anda boleh belajar terus daripada pakar berkaitan niche perniagaan anda, melalui ini anda bukan sahaja mendapat maklumat dan informasi dari seseorang yang berpengalaman, tetapi juga dapat menguruskan penggunaan masa dalam perniagaan anda dengan lebih baik lagi dengan belajar dari pengalaman mereka.

Tips Opt-in Pemasaran Emel

Emel opt-in adalah merujuk kepada emel-emel promosional yang dihantar kepada seseorang yang memintanya. Bukan seperti emel spam yang merupakan emel promosi yang dihantar kepada sejumlah ramai pemilik emel tanpa mengambil kira samada mereka mahu menerimanya atau tidak.

Emel-emel opt-in biasanya berunsur peribadi, disasarkan dan menyampaikan maklumat yang berkaitan dengan promosi-promosi tertentu atau topik yang penerima emel tersebut berminat untuk mengetahuinya.

Biasanya emel-emel opt-in mengandungi maklumat tentang produk, newsletter, artikel-artikel yang berguna dan panduan atau iklan-iklan tawaran istimewa. Sebagai contoh, apabila seseorang pengguna internet itu mengunjungi sebuah laman web yang menjual CD muzik, dia boleh 'opt-in' untuk membolehkan dia menerima berita terkini atau notis tentang CD muzik terbaru yang dijual oleh laman web tersebut. Pengguna Internet tersebut juga ada kemungkinan akan mendapat diskaun terhadap produk-produk yang ditawarkan oleh laman web itu, melalui emel opt-in yang akan diterimanya.

Walaupun cara ini lebih mahal berbanding dengan cara mass mailing, kajian mengatakan cara ini jauh lebih berkesan.

Emel-emel opt-in terdapat dalam banyak bentuk. Senarai 'single opt-in' berlaku melalui jemputan terhadap pengguna untuk sign-up menerusi 'web form'. Ketika mereka menghantar 'form' tersebut, mereka akan dimasukkan ke dalam senarai ahli.

Anda boleh gunakan satu lagi jenis opt-in yang memerlukan semua pengguna yang ingin mendaftar sebagai ahli senarai emel anda untuk mengesahkan permohonan mereka melalui emel, yang disebut sebagai 'double opt-in'.

Pengesahan opt-in adalah untuk memastikan bahawa alamat emel yang diberikan oleh pengguna ketika sign-up ke list anda adalah alamat emel yang sah.

Terdapat pihak-pihak tertentu di Internet yang menyediakan senarai alamat-alamat emel untuk anda sewa. Senarai emel ini dikatakan terdiri dari mereka yang telah bersetuju untuk menerima emel-emel komersial. Sebenarnya dalam banyak keadaan, mereka ini bukanlah menyewa senarai emel kepada anda kerana anda tidak berpeluang untuk melihat senarai emel yang konkrit. Mereka ini mengenakan bayaran untuk setiap alamat emel yang mereka sampaikan mesej anda kepadanya.

Selagi para pemilik emel tersebut tidak dibayar untuk membaca mesej-mesej tersebut, selagi mereka benar-benar berminat terhadap setiap tawaran yang dibuat, selagi itulah cara pemasara ini berkemungkinan mendatangkan keuntungan.

Masalahnya ialah, dalam banyak keadaan mereka mengenakan bayaran sebanyak 10-20 dolar untuk setiap alamat emel dan sebagai kos penghantaran mesej untuk setiap alamat emel tersebut untuk mendapatkan hasil yang besar, ini sebenarnya adalah sangat mahal. Bagaimanapun, jika anda mampu, ia mungkin berupaya memberikan anda 'targeted traffic' yang sangat baik.

Bagaimana pula dengan emel promosi 'opt-in series'?

Emel promosi atau pemasaran 'opt-in series' berfungsi dengan cara anda menawarkan kepada para pelanggan satu sampel percuma, hadiah, artikel atau produk giveaway di laman web anda, biasanya menerusi pop-up window dan apabila mereka ingin mendapatkan tawaran tersebut mereka perlu memasukkan nama dan alamat emel mereka. Setelah itu mereka akan menjadi subscriber yang akan menerima emel-emel atau mesej-mesej dari anda. Jenis siri yang terbaik ialah yang membekalkan maklumat percuma yang berguna tentang sesuatu topik atau subjek yang boleh membantu menyelesaikan masalah pelanggan anda.

Siri emel yang berkualiti akan mengukuhkan hubungan baik antara pelanggan dan anda yang mana merupakan satu perkara yang penting dan berharga dan ramai pemilik bisnes terlepas pandang akan perkara ini. Pendekatan ini sebenarnya boleh 'diperibadikan' dan boleh berfungsi secara automatik sebaik sahaja anda selesai menyiapkan struktur dan penetapan fungsinya.

Di bawah ini adalah panduan untuk lebih selamat:

1. Jangan sesekali membeli senarai opt-in orang lain. Klien yang merupakan ahli dalam senarai itu hanya mahu menerima maklumat atau mesej emel dari pemilik senarai tersebut, bukan daripada anda.

2. Jangan sesekali membeli atau menggunakan program penyedia senarai emel 'mass mailing'

3. Jangan sesekali menjual senarai emel anda. Klien yang mendaftarkan diri sebagai subscriber anda hanya ingin mendapatkan maklumat dan mesej emel daripada anda, bukan orang lain.

4. Sebaiknya gunakanlah prosedur emel jenis 'double opt-in' apabila anda mengumpul senarai emel melalui laman web anda

5. Jangan sesekali menggunakan header yang salah dalam setiap mesej anda. Dengan kata lain, jangan cuba menyembunyikan identiti anda.

6. Jangan sesekali mengiklankan laman web anda dalam newsletter yang tidak dihantar menerusi senarai emel 'double opt-in'

7. Jangan berlengah dalam memenuhi kehendak mereka yang ingin keluar dari senarai emel anda. Sediakan link untuk itu dalam setiap emel yang anda hantar

Semasa membuat perancangan, tentukan berapakah jumlah emel yang anda ingin kumpul pada setiap bulan. Kemudian tentukan lokasi di mana anda boleh menarik seramai mungkin prospek untuk mendaftar ke senarai emel anda atau bagaimanakah untuk menarik mereka ke laman web anda.

Selamat berjaya.

Bagaimanakah Caranya Targeted Email

Abad ke-20 telah menyaksikan kelahiran teknologi baru dan salah satu daripadanya ialah Internet yang kita gunakan sekarang. Revolusi Internet telah melahirkan jalan komunikasi yang lebih canggih dan membuka jalan untuk strategi pemasaran emel.

Pemasaran emel yang disasarkan (targeted email marketing) ialah satu cara yang paling berkesan yang digunakan oleh para pemilik bisnes untuk menyebarkan maklumat tentang produk atau servis mereka kepada orang ramai. Manakala maksud 'pemasaran emel yang disasarkan' pula ialah emel-emel yang dihantar oleh seorang pemilik bisnes kepada pasaran yang menjadi sasaran promosi produk atau servisnya.

Seseorang pemilik bisnes menggunakan strategi ini biasanya untuk membina senarai emel dalam pasaran sasarannya. Salah satu taktik yang biasa digunapakai oleh para pemilik bisnes ialah dengan meletakkan kotak sign-up di laman web mereka. Biasanya, mereka 'mengumpan' para pengunjung dengan produk-produk percuma yang berguna supaya pengunjung menyertai atau subscribe ke senarai emel mereka. Produk-produk yang ditawarkan adalah percuma dan dalam bentuk newsletter, resipi masakan atau apa-apa sahaja ebook yang mengandungi maklumat yang dicari oleh para pengunjung.

Setelah seseorang pengunjung itu mendaftarkan diri di laman web peniaga tersebut, dia akan diminta untuk memilih apakah produk pilihannya dan apakah topik kegemarannya. Melalui proses pendaftaran itulah, webmaster tersebut akan dapat maklumat peribadi pengunjung itu seperti hobi, kegemaran dan lain-lain yang berguna untuk seorang usahawan internet.

Setelah itu, pengunjung tadi akan mula menerima bahan-bahan percuma dari webmaster tadi setiap minggu, bergantung kepada program yang digunakan olehnya. Contohnya, pengunjung tadi mungkin menerima newsletter yang mengandungi topik yang diminatinya. Jika webmaster itu menjual produk kesihatan, maka newsletter tadi mungkin mengandungi topik tentang tips menjaga kesihatan, diet yang betul atau resipi masakan yang menyihatkan. Disertakan bersama newsletter itu biasanya ialah tawaran produk-produk utama yang dijual oleh pemilik laman web terbabit. Tanpa disedari oleh pengunjung tadi yang dia telah dihujani dengan maklumat-maklumat berguna yang dicari selama ini dan ini akan meningkatkan rasa ingin membeli produk yang ditawarkan tersebut.

Seorang peniaga internet yang mahir akan menggunakan pendekatan yang lembut dalam mengiklankan produk atau servis yang ditawarkan menerusi newsletternya. Jika ia mengandungi maklumat berguna yang tepat maka ia akan memberikan perbezaan yang besar dari segi hasil perniagaan tersebut. Lebih banyak anda tahu tentang tabiat prospek anda, maka lebih mudah untuk anda memujuknya untuk mendapatkan produk jualan anda dengan memberikan kepadanya bahan-bahan yang akan menimbulkan minatnya terhadap produk yang anda jual tersebut. 

Untuk lebih berkesan, pemasaran emel yang disasarkan mestilah menggunakan headline yang ampuh. Peniaga mestilah mencadangkan kepada target marketnya dan menjadikan mudah untuk sasarannya itu memberikan respon dalam bentuk satu klik tetikus sahaja.

Tidak akan ada pembaca yang akan membaca emel yang tidak mengandungi headline yang menarik. Perkara pertama yang pembaca ingin lihat ialah headline maka ia hendaklah mampu untuk menarik minat pembaca untuk terus membaca isi kandungan emel tersebut. Ketika menulis headline emel tersebut, pastikan ianya akan membuatkan pembaca merasakan yang isi kandungan emel tersebut mempunyai sesuatu yang boleh menyelesaikan masalah dalam hidup mereka. 

Anda mestilah yakin yang produk anda itu berguna dan bermanfaat kepada para pelanggan supaya dengan itu anda juga akan lebih yakin ketika menulis emel untuk menyatakan sebab-sebab kenapa pembaca perlu mendapatkan produk tersebut. Jika anda tidak yakin dengan produk anda sendiri, maka ketidakyakinan anda itu akan terzahir melalui ayat-ayat dalam kandungan emel yang anda hantar itu. Ayat-ayat yang digunakan untuk menulis emel jualan mempengaruhi untung rugi perniagaan anda. Jadi jika anda tidak yakin untuk menulis ayat-ayat yang sepatutnya maka lebih baik anda mendapatkan khidmat penulis upahan profesional. 

Buatkan pembaca merasakan yang mereka benar-benar memerlukan produk yang anda tawarkan itu. Perkataan ajaib di sini ialah manfaat; apakah manfaat yang bakal diperolehi oleh prospek apabila mereka memilikinya. Semua orang mahukan kemajuan minda, penampilan dan fizikal mereka. Semua orang ingin menjadi manusia yang lebih baik. Semua orang inginkan wang. Pertimbangkan perkara-perkara ini semasa menulis emel supaya anda tidak tersasar dari objektif utama anda. Bagaimanapun, jangan dedahkan 100% maklumat penting di dalam emel tersebut. Jika anda merancang untuk menarik trafik ke laman web anda, masukkan sebahagian sahaja maklumat penting itu dan tinggalkan sebahagiannya di laman web tersebut. Berikan pembayangnya di dalam emel itu supaya pembaca yang ingin mendapatkan maklumat lebih lanjut akan ke laman web anda.

Berikan pilihan kepada pembaca tentang apa yang anda mahu mereka lakukan. Kebanyakan emel mempunyai artikel yang mempunyai pengaruh yang tinggi. Tetapi mereka mengabaikan pilihan yang sepatutnya mereka tawarkan kepada para pembaca. Walaupun setelah diberi pilihan, atas sebab apakah mereka perlu melakukan pemilihan tersebut? Apakah faedah atau manfaat yang mereka dapat jika menyahut atau membuat pilihan yang anda tawarkan itu?

Sekalipun anda mempunyai banyak maklumat untuk dikongsikan dengan para pembaca, pastikan anda tidak memenatkan mereka. Jadikan emel itu ringkas dan padat. Mungkin penerima-penerima emel anda sibuk maka mereka tidak mempunyai masa yang banyak untuk membaca emel anda. Jika mereka mempunyai masa sekalipun, mereka tidak akan membaca emel-emel anda jika anda tidak membuat apa-apa tawaran yang menarik untuk mereka.

Pemasaran Emel Pukal - Apakah Kesannya Terhadap Bisnes Anda?

Hari ini, terdapat pelbagai jenis strategi pemasaran dalam dunia perniagaan. Pemilik bisnes pula semakin kretif dalam mempromosikan perniagaan mereka ditambah lagi dengan kemajuan teknologi terkini. Menyebarkan maklumat tentang kewujudan produk dan servis anda kepada orang ramai sekarang ini adalah jauh lebih mudah disebabkan oleh Internet.

Kelahiran Internet atau WWW (World Wide Web) telah mewujudkan satu alat yang paling berguna dan inovatif untuk mana-mana jenis perniagaan. Ianya menyediakan jalan komunikasi yang lebih mudah di antara para pengguna Internet dari seluruh dunia. Selain itu, Internet juga membuka jalan untuk perkongsian maklumat, idea, konsep dan apa-apa sahaja di antara para pengguna Internet, tidak kira dari mana asal mereka atau di mana mereka berada.

Salah satu cara untuk berkomunikasi di Internet adalah melalui emel. Anda boleh menghantar apa-apa sahaja kepada sesiapa pun melalui emel. Syarikat atau pemilik perniagaan menggunakan alat pemasaran ini untuk menyebarkan maklumat tentang produk atau servis mereka kepada seberapa ramai pengguna Internet yang termampu.

Dari situlah munculnya pemasaran emel secara pukal. Pemasaran emel pukal boleh mempunyai pengertian yang berbeza-beza. Ada orang yang merujuknya sebagai satu cabang pemasaran - mass marketing, direct marketing atau opt-in list untuk sesebuah produk atau sesuatu servis kepada lebih dari seorang prospek melalui emel. Ini adalah dari perspektif pemilik bisnes merangkap penghantar emel promosi.

Bagaimanapun, kebanyakan orang (yang menerima emel promosi) merujuk pemasaran emel itu sebagai SPAM. Perkataan SPAM telah digunakan secara meluas untuk merujuk kepada emel-emel yang tidak dijemput atau dikehendaki oleh si penerima. Untuk pemasaran emel pukal, SPAM merujuk kepada emel sampah.

Emel-emel komersial mempunyai manfaat tertentu kepada penghantar dan penerimanya. Bagaimanapun, banyak syarikat atau penghantar emel yang menyalahgunakannya. Boleh dikatakan semua emel komersial sekarang ini dilabelkan sebagai spam walaupun ianya mengandungi maklumat yang sah dan berguna.

Inilah sebabnya kenapa pemasaran emel pukal boleh membahayakan bisnes anda. Satu sahaja emel dari anda dianggap spam maka semua alamat emel perniagaan anda akan disekat oleh penyedia perkhidmatan emel seperti Yahoo!, AOL dan MSN. Lebih teruk lagi, laman web anda ada kemungkinan akan disekat oleh enjin carian atau dibuang terus oleh penyedia web hosting anda.

Majoriti ISP, host-host dan enjin carian begitu memusuhi emel-emel spam. Para penyepam yang dianggap penyepam telah menyebabkan para pengguna mereka berada dalam kesusahan dan merugikan bandwidth mereka. Itulah sebabnya kenapa mereka begitu tegas dalam mengambil tindakan terhadap mereka yang disyaki penyepam.

Berdasarkan maklumat ini, maka ada baiknya anda berfikir dua kali sebelum menghantar emel secara pukal kepada orang ramai. Mungkin anda boleh membeli senarai emel dari pihak-pihak tertentu yang menjanjikan kepada anda pulangan yang lumayan hasil dari menghantar emel promosi kepada list tersebut. Tetapi fikirkannya sekali lagi. Mungkin pihak-pihak tertentu ini mempunyai niat untuk mengebas wang anda? Siapa tahu.

Lebih baik anda cari jalan lain untuk mempromosikan produk atau servis anda. Anda boleh melakukannya berdasarkan konsep pemasaran emel pukal tetapi ada perbezaannya. Anda hanya menghantar emel-emel komersial anda kepada mereka yang sudah bergelar pelanggan anda.

Anda boleh hasilkan emel follow-up, kemudian masukkan maklumat atau promosi tentang produk anda yang lain yang mana mereka mungkin mempunyai minat terhadapnya. Setelah itu anda boleh meminta mereka mendapatkan referral yang juga berminat terhadap produk anda tersebut. Dengan ini promosi anda akan lebih selamat dan sah. Jika ada di antara mereka yang menuduh anda melakukan spam, anda boleh membuktikan mereka salah dengan menunjukkan bukti-bukti yang anda dan mereka mempunyai hubungan sebagai peniaga dan pelanggan. Bukti-bukti tersebut boleh jadi dalam bentuk resit pembelian atau emel dari mereka.

Jika anda baru memulakan bisnes dan belum mempunyai database pelanggan, anda boleh gunakan cara selain dari menghantar emel pukal untuk mengiklankan bisnes anda itu. Jika tidak anda ada kemungkinan kehilangan bisnes yang baru sahaja ingin dijalankan.

Terdapat banyak cara untuk mempromosikan produk atau servis anda di Internet. Anda perlu kretif dan imaginatif. Pemasaran dan pengiklanan adalah antara faktor kegagalan sesebuah perniagaan. Pastikan anda menonjolkan bisnes anda dengan profesional, sekali sahaja anda dianggap melakukan spam, maka masa depan bisnes anda akan gelap selamanya.

Teknik Pemasaran Emel Yang Power

Pemasaran Emel

Internet telah menyediakan kepada kita jalan pemasaran kos rendah. Ia telah memberikan alat-alat maya yang boleh memberikan keputusan yang boleh dibandingkan dengan keputusan hasil dari penggunaan teknik pemasaran popular yang lain.

Mail elektronik atau 'email' adalah satu daripada tool pemasaran yang digunakan secara meluas di Internet. Ada yang menggunakan program-program affiliate, link-link, produk percuma dan lain-lain gimik untuk pemasaran di Internet, tetapi kebanyakan pemilik bisnes menggunakan pemasaran emel.

Emel menyediakan spektrum baru kepada pemilik bisnes dalam menggunakan Internet sebagai medium pemasaran. Jutaan pengguna Internet menggunakan emel untuk menerima maklumat dengan cepat. Walaupun begitu, seseorang pemilik bisnes itu hendaklah berhati-hati apabila menggunakan pemasaran emel sebagai strategi untuk mempromosikan produk atau servisnya.

Artikel ini cuba untuk menjelaskan selok-belok dalam dunia pemasaran emel selain dari menyediakan tips dan cadangan tentang bagaimana untuk menggunakan pemasaran emel dengan betul.

Katakanlah, ada seorang pemilik bisnes memiliki sebuah produk yang bagus dan dia mahu menjualnya di Internet. Dia sudah pun mempunyai sebuah laman web sebagai portal untuk memudahkannya menerima pesanan dari pelanggan dan menyiarkan maklumat berkaitan dengan produknya itu. Laman webnya mengandungi maklumat yang lengkap dan berguna tentang produk tersebut selain mempunyai rekabentuk yang menarik. Masalahnya, tidak ada orang yang mengunjungi laman webnya yang hebat itu. Di samping menggunakan teknik pemasaran yang lain, dia juga menggunakan teknik pemasaran emel dalam usaha menarik pengunjung ke laman webnya sekaligus menukarkan mereka kepada pelanggannya.

Di bawah ini disediakan beberapa tips bagaimana untuk menggunakan teknik pemasaran emel secara berkesan:

- Menyertai e-group

Terdapat banyak kumpulan-kumpulan yang memfokuskan kepada pasaran-pasaran tertentu. Berjuta-juta senarai emel dan e-group telah sedia ada dan boleh digunakan oleh pemilik bisnes untuk menumpukan usaha kepada pasaran yang menjadi sasarannya.

Bagaimanapun, seseorang pemilik bisnes itu hendaklah berhati-hati agar tidak melakukan kesilapan dalam pemasaran emel yang boleh merosakkan reputasi bisnes dan produknya di mata para prospek.

Dia boleh menyertai e-group yang wujud itu dan cuba sebaik mungkin untuk mendapatkan 'feel' umum tentang apa yang berlaku di dalamnya. Ini bolehlah diistilahkan sebagai pencerobohan pasaran. Pemilik bisnes tersebut boleh membuat komen ringkas berkaitan sesuatu topik untuk membina kredibiliti di mata para ahli e-group tersebut.

- Penulisan yang menarik

Menggunakan metod pemasaran emel membolehkan seseorang pemilik bisnes itu mendedahkan lebih banyak maklumat tentang produk atau servisnya dalam usaha mempengaruhi pembaca untuk mendapatkan produknya itu. Ketika memasukkan iklan ke dalam emelnya, pemilik bisnes itu perlulah menjadikannya mudah untuk dibaca dan difahami oleh prospek.

Bahagian pertama emel itu hendaklah mampu menangkap perhatian pembaca. Baris pertama dalam kandungan emel tersebut mestilah mempunyai pembayang tentang apakah yang ingin disampaikan oleh penghantar melalui emel tersebut.

Maklumat yang cukup tentang produk itu hendaklah disertakan sekali dalam emel tersebut. Kandungan emel itu seboleh-bolehnya sudah pun mengandungi jawapan-jawapan untuk soalan umum dari para pembaca. Kemudian para pembaca hendaklah digesa untuk mengambil tindakan yang sepatutnya setelah membaca emel tersebut. Kandungan emel itu hendaklah ditulis dengan begitu baik dan teliti sehingga dapat mempengaruhi pembaca segera mengunjungi laman web penghantar emel itu dan membuat pesanan produk berkaitan.

- SPAM

Peraturan paling asas dalam pemasaran emel; jangan sesekali melakukan spam! Spam adalah istilah yang digunakan untuk merujuk emel-emel yang tidak diundang. Spam bukan sahaja membosankan, bahkan menyemakkan inbox pengguna dan menghalang emel-emel lain yang lebih penting untuk tiba ke inbox penerima. Bagi mereka yang pernah menerima emel-emel spam tahu bahawa emel sampah yang berunsurkan komersial fizikal lebih senang untuk dijauhi berbanding dengan emel spam. Emel spam memakan ruang emel yang mana dihantar oleh pihak yang menggunakan perkhidmatan mass mailing secara tidak sah.

Ini semua hanyalah asas dalam pemasaran emel. Tidak kiralah apa yang anda ingin lakukan melalui pemasaran emel, jangan sesekali mendekati perbuatan spam. Bukan saja ianya mengundang bahaya kepada perniagaan anda, bahkan merosakkan kredibilit dan reputasi anda dan produk atau servis anda di mata komuniti Internet seluruhnya. Kesimpulannya, pemasaran emel merupakan strategi pemasaran yang sangat berkesan jika digunakan dengan betul dan mematuhi segala peraturan dan undang-undangnya.

Pasaran Email???tak Paham?? Jom Baca Artikel Nie...

Tingkatkan Taraf Strategi Pemasaran Emel Anda

Pemasaran emel telah menjadi salah satu strategi inovatif yang disediakan oleh Internet sejak beberapa tahun yang lalu. Dalam satu tinjauan yang dibuat oleh Direct Marketing Association (DMA), 2 per 3 syarikat-syarikat besar mengakui keuntungan yang diperolehi meningkat setelah mereka mula menggunakan pemasaran emel dan 63% dari mereka bersetuju teknik pemasaran emel adalah teknik terbaik untuk mengekalkan hubungan dengan para pelanggan.

Boleh dikatakan hampir setiap pengguna Internet mempunyai sekurang-kurangnya satu akaun emel, maka fakta ini boleh digunakan untuk kebaikan perniagaan anda. Terdapat banyak cara untuk memajukan perniagaan anda dan penggunaan strategi pemasaran emel adalah salah satu daripadanya.

Walaupun begitu, anda perlu mempelajari bagaimana cara yang sebenar untuk menggunakan strategi pemasaran emel ini secara efektif. Di bawah ini adalah beberapa tip-tip ringkas tentang cara-cara menjadikannya efektif dalam membantu perniagaan anda:-

1. Kekalkan Konsep Ringkas dan Terus-Terang

Kesederhanaan itu adalah penting. Terdapat banyak emel-emel yang dipenuhi dengan iklan yang dihantar kepada pelanggan dan biasanya mereka akan membuangnya tanpa berfikir panjang. Dengan mengekalkan konsep ringkas dan berterus-terang dalam emel anda terutama sekali di bahagian tajuk, anda akan dapati ada perbezaannya. Kemungkinan emel anda itu akan dibaca oleh para pelanggan adalah tinggi berbanding dengan emel yang terlalu 'detail' dan panjang berjela-jela. Berikan maklumat ringkas, terus kepada kelebihan tawaran yang dibuat dan terus kepada laman jualan. Tetapi jangan lupa untuk memasukkan ayat 'call to action' dalam emel anda tersebut kerana ia merupakan cara yang paling lama dan masih berkesan dalam 'meminta' pelanggan membuat keputusan yang anda inginkan.

2. Kreativiti adalah Kunci Keberkesanan Pemasaran Emel

Ringkas tidak bermakna anda tidak perlu kretif. Kretiviti merupakan salah satu cara yang paling baik untuk mendapatkan pelanggan. Jika anda mempunyai baris tajuk yang ringkas tetapi kretif, pembaca tetap akan berminat untuk membuka emel anda tersebut. Kandungan emel itu juga mestilah menarik. Rekabentuk yang unik walaupun bukan satu kemestian, tetapi boleh menjadi daya penarik tambahan.

3. Fahami Pasaran Anda

Seperti juga pasaran-pasaran yang lain, anda sepatutnya boleh mengagak demografik para pelanggan anda. Ketahui siapa mereka dan apakah kesukaan mereka. Pastikan anda boleh mengatasi pesaing-pesaing anda. Jika anda masih agak baru dalam dunia perniagaan ini, adalah lebih baik anda membuat kajian ke atas harga dan gaya promosi para pesaing anda itu. Hasilkan pakej atau harga yang lebih baik dari mereka. Ini sudah tentu akan memberikan anda kelebihan dalam persaingan tersebut.

4. Memaksimumkan Kepenggunaan Teknologi Baru

Pelajari alat-alat promosi baru yang berguna. Salah satu daripadanya ialah autresponder atau 'mailbot'. Buat sedikit kajian tentang perkara-perkara ini di Internet. Antara perkara-perkara berguna yang boleh dilakukan oleh autoresponder ialah menghasilkan follow-up, pengesahan tempahan yang dibuat dan 'personalize' setiap mesej yang dihantar. Ini bukan sahaja menjimatkan masa anda bahkan dapat membekalkan para pelanggan anda dengan maklumat terkini dari anda. Selain dari autoresponder, belajarlah juga bagaimana untuk menggunakan alat-alat programming atau program grafik yang boleh dimanfaatkan dalam merekabentuk emel anda.

5. Bina Nama Anda

Salah satu cara terbaik untuk melonjakkan bisnes anda ialah membina nama di persada perniagaan online. Luangkan masa untuk membuat kajian berkenaan dengan bisnes. Jika ada majalah perniagaan internet yang menyiarkan tentang bisnes anda maka itupun sudah cukup untuk menjadikannya terkenal. Jangan sekali-kali terlibat dengan strategi bisnes murahan yang hanya akan merugikan anda seperti SPAM dan sebagainya. Ini hanya akan mencacatkan bisnes anda kerana semua orang tahu; nama yang buruk hanya menyediakan perkhidmatan yang teruk.

6. Jadikan Diri Anda Profesional

Alamat emel anda boleh menjadi penarik kepada bisnes anda. Tampilkan keprofesionalan anda dalam emel, termasuklah tajuk dan 'header' emel tersebut. Kedua-dua perkara ini walaupun kecil tetapi mempunyai impak yang besar di mata pelanggan. Dengan penampilan yang profesional anda akan menjadikan promosi anda lebih berkesan.

7. Membuat Penilaian

Sentiasalah menilai strategi anda, bermula dari penyediaan kandungan emel itu sendiri sehinggalah peralatan (tools) yang anda gunakan untuk penyediaannya. Kajilah apakah kelebihan dan kekurangannya. Untuk projek anda yang seterusnya, gunakanlah keputusan penilaian tersebut untuk hasil yang lebih baik. Ini semua adalah untuk memajukan lagi strategi pemasaran emel anda.

Semua di atas adalah beberapa tips dan cadangan mudah yang boleh anda gunakan dengan segera untuk melonjakkan lagi prestasi bisnes anda. Samada anda masih baru atau sudah lama dalam bidang perniagaan ini, semua cadangan-cadangan di atas adalah mudah untuk diingati dan dipraktikkan. Apa yang anda tunggu lagi? Ambillah tindakan sekarang juga! jangan tunggu lagi subscribe sekarang kami akan berkongsi lagi tip-tip yang sangat menarik tentang rahsia email kepada anda....

Kajian Trend Pemasaran 2012 : Pemasaran Email dan Pemasaran Media Sosial Seperti Facebook, Twitter Menjadi Keutamaan

Mengikut Kajian Trend Pemasaran 2012 yang dijalankan oleh Zoomerang ke atas 939 orang pengendali perniagaan telah mendedahkan bahawa trend perniagaan yang menjadi keutamaan mereka adalah dalam bidang pemasaran email dan pemasaran media sosial (seperti pemasaran facebook dan twitter).

Pemasaran Email menduduki tangga pertama di mana 60% daripada pengendali perniagaan mensasarkan untuk menaikkan perbelanjaan dalam bidang ini. Di tempat kedua pula adalah Pemasaran Media Sosial di mana 55% pengendali perniagaan mensasarkan untuk berbelanja lebih dalam bidang ini.

Ini bermaksud, pengendali perniagaan melihat 2 bidang ini adalah bidang yang penting bagi pemasaran untuk tahun 2012. Dua bidang yang dimaksudkan adalah :

1. Pemasaran Email

2. Pemasaran Media Sosial (Facebook dan Twitter)

Saya akan huraikan sedikit sebanyak mengenai 2 jenis pemasaran ini

Pemasaran Email

Pemasaran email ini adalah satu jenis pemasaran langsung yang menggunakan email sebab alat utama untuk berhubung dengan pelanggan. Email mengenai perkembangan produk serta berita terkini dihantar kepada pelanggan untuk membina hubungan berterusan dengan pelanggan.

Mengikut carta di atas, pengendali perniagaan berminat untuk berbelanja paling tinggi dalam pemasaran email melalui kaedah berikut :

a. Media sosial (47%) – Ini bermaksud pengendali perniagaan melihat kepentingan membawa pelanggan daripada bilik email yang tertutup kepada ruang terbuka seperti media sosial.

b. Promosi (44%) - Email menjadi alat penting untuk melakukan promosi secara langsung. Contohnya seperti diskaun yang ditawarkan serta tawaran-tawaran terbaru.

c. Newsletter (39%) – Email sebagai alat komunikasi mengenai perkembangan produk.

d. Lifecycle Program (35%) – Email sebagai alat melakukan promosi berulang seperti sempena Hari Raya, Hari Jadi, Tahun Baru dan sebagainya.

Di sini kita dapat lihat pentingnya kita mengumpul dan menyimpan email dari pelanggan untuk berkomunikasi dan berhubung dengan mereka.

Pemasaran Media Sosial

Pemasaran Media Sosial adalah pemasaran melalui laman sosial serta pengurusannya.

1. Program Pemasaran Facebook (39%) – Seperti yang dijangka, facebook menduduki tangga pertama keutamaan wang yang akan dibelanjakan dari aspek pemasaran pada tahun 2012. Ini menunjukkan facebook semakin berkembang sebagai sebuah platform media sosial yang penting dan menguntungkan bagi peniaga.

2. Pengurusan Teknologi Media Sosial (25%) – Apabila terdapat terlalu banyak laman media sosial seperti facebook, twitter, google+, forum dan sebagainya. Maka terdapat keperluan tinggi untuk peniaga menguruskan semua ini. Jadi di sini perlunya perkhidmatan seperti TrustYou untuk menguruskan perkembangan ini.

3. Kempen Pemasaran Viral dan Mulut ke Mulut (25%) – Memandangkan pelanggan lebih berminat dengan apa yang diminati oleh rakan dan keluarga mereka serta mereka suka untuk menyebarkan sesuatu dikalangan rakan mereka. Strategi pemasaran dengan mengunakan sesuatu yang menarik untuk tersebar dengan sendiri menjadi pilihan peniaga. Untuk kempen seperti ini, memerlukan kajian dan kreativiti yang tinggi.

4. Program Pemasaran Twitter (25%) – Twitter sebagai sebuah mikro-blogging telah berkembang pesat. Maka informasi boleh disampaikan dengan ringkas dan mudah oleh perniagaan kepada pelanggan. Maka program ini juga menjadi antara keutamaan pengendali perniagaan.

Sekian, terima kasih

Shahabudeen Jalil